اعرابی، سیدمحمد. (۱۳۸۵). جزوه کلاسی درس مبانی فلسفی تئوری‌های سازمان و مدیریت؛ انتشار نیافته؛ دانشکده حسابداری و مدیریت دانشگاه علامه طباطبایی؛ تهران .
اعرابی، سیدمحمد. (۱۳۸۸). جزوه کلاسی مبانی فلسفی استراتژیهای تحقیق، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی، چاپ نشده.
اخلاصی، امیر. (۱۳۹۱). اصول برند سازی با رویکرد ارتباطات یکپارچه بازاریابی. تهران: انتشارات علمی.
اخلاصی، امیر، وحید مقصودی، و شیوا مهرمنش. (۱۳۹۱). تعیین ابزارهای ارتباطات بازاریابی یکپارچه در مراحل مختلف ارتباط با مشتریان، مجله بررسی های بازرگانی ، ۵۲ : ۵۱-۴۱٫
اینتربرند (۱۳۹۰). فرهنگ واژگان برند، ترجمه احمد روستا و کبری سبز علی یمقانی، چاپ اول، تهران، انتشارات سینه
بلوریان تهرانی، محمد. (۱۳۸۲). طراحی استراتژی،برنامه ریزی و مهارتهای فروش و فروشندگی حرفه ای. تهران: چاپ و نشر بازرگانی.
باشکوه، محمد، ومیترا شکسته بند. (۱۳۹۱). بررسی تاثیر عناصر ارتباطات یکپارچه بازاریابی بر قوت نام تجاری در صنعت بانکداری،مجله مدیریت بازرگانی ۴(۳):۲۱-۴۲٫
بحرینی زاده، منیژه. (۱۳۸۵). مدلی برای ارزش گذاری علایم تجاری از دیدگاه مصرف کنندگان، به راهنمائی حسین رحمان سرشت ، رساله دکتری، تهران، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی.

بلوریان تهرانی، محمد.(۱۳۹۰) تبلیغات به زبان ساده، تهران : انتشارات چاپ و نشر بازرگانی، چاپ اول
بیرانوند ،حمید رضا. (۱۳۸۹) مدیریت تبلیغات بازاریابی ،تهران: سازمان مدیریت صنعتی
حسن‌زاده، علیرضا، نصر الله حسن زاده. (۱۳۸۷). مقدمه ای بر ارتباطات یکپارچه بازاریابی، تهران: انتشارات علمی و فرهنگی.
حسینی زواره، محمد رضا(۱۳۸۸). اثر عناصر آمیخته بازاریابی ارزش نام و نشان تجاری فروشگاه شهروند. به راهنمائی محمود محمدیان، پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد، تهران، دانشکده، مدیریت و حسابداری. دانشگاه علامه طباطبائی.
خدادادحسینی،سیدحمید، احمدروستا، و وهاب خلیلی شجاعی. (۱۳۸۹)تبلیغات، تهران: انتشارات حروفیه.
دانکن ، تام(۱۳۸۵). ارتباطات یکپارچه بازاریابی، ترجمه بهرام رضازاده و کیوان قاسمبگلو، انتشارات یاس نبی ،چاپ اول
داوری،مجید رضا،و علی سلیمانی شبلی. (۱۳۹۰) برند سازی در بازار خدمات مالی، تهران:رسا.
دفت، ریچارد ال. (۱۳۷۷) تئوری و طراحی سازمان؛ ترجمه علی پارسائیان و سیدمحمد اعرابی؛ جلد اول؛ تهران؛ انتشارات دفتر پژوهش های فرهنگی.
دهقانی ،علی .( ۱۳۹۳). بررسی عوامل مؤثر بر سهم بازار، مطالعه موردی صنایع بزرگ مواد غذایی و آشامیدنی ایران ، نشریه اقتصاد و توسعه کشاورزی، ۲۸ (۳):. ۲۷
ریس،آل ،و جک تروت، (۱۳۸۷) جایگاه سازی نبردی در ذهن،ترجمه ترانه قطب، تهران:سیته.
ریس،آل،و لورا ریس. (۱۳۸۸) سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی،ترجمه سمبل بهمن یار، تهران: سیته.
روستا، احمد،و محمد آقائی. (۱۳۸۵). طراحی مدل اثر بخش ارتباطات یکپارچه بازاریابی، کنفرانس بین الملل مدیریت بازاریابی.
روستا، احمد، داور ونوس، و عبدالمجید ابراهیمی. (۱۳۸۷). مدیریت بازاریابی، چاپ دوازدهم، تهران: انتشارات سمت.
روستا، احمد،و علی خوبه .(۱۳۸۸). مدیریت استراتژیک تبلیغات، تهران: انتشارات رسا.
روستا، احمد ، داور ونوس، و عبدالحمید ابراهیمی .(۱۳۸۱). مدیریت بازاریابی، تهران: انتشارات سمت.
رضایی،حسین، و مجید محمد شفیعی. (۱۳۸۸). بررسی اعصار بازاریابی با رویکردی نوین به اخلاقیات بازاریابی، مجله بررسی های بازارگانی، ۳۴:۲۷-۱۹٫
رضائیان ،علی. (۱۳۷۹).مبانی سازمان و مدیریت،تهران: انتشارات سمت.
رضوانی، مهران،و سیدحمید خدادادحسینی. (۱۳۸۷).طراحی مدل ارتباطات یکپارچه بازاریابی فازی،مجله چشم انداز مدیریت،۲۹:۱۳۷-۸۹٫
راه چمنی، احمد. (۱۳۸۹). ارزش نام ونشان تجاری با توجه به ویژگیهای مصرف کننده و آمیخته بازاریابی، به راهنمائی حسن قاسمی، رساله دکتری، تهران، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی.
ساکاران، اوما. (۱۳۹۰). روش های تحقیق در مدیریت، مترجم محمد صائبی و محمد شیرازی، چاپ نهم، تهران: انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی.
سلیمانی شبلی، علی، و وجیهه طالبی. (۱۳۸۵). اثر سنجی تبلیغات و ترفیع قیمت بر ارزش ویژه برند، تهران: اولین همایش تخصص تبلیغات خدمات بانکی
عزیزی ، شهریار، و محمد مفدسی. (۱۳۹۱ارزیابی تأثیر شدت تبلیغات بر عملکرد شرکت درصنعت خودروسازی و موادغذایی ایران صلنامه پژوهشنامه بازرگانی، شماره ۶۵، ۱۶۶-۱۳۷٫
فاطمی امین ، سید، و رضا اشرف مرتضائی .( ۱۳۹۲) .برنامه راهبردی زنجیره تامین فرآورده های غذائی تهران جهاد دانشگاهی واحد شهید بهشتی
فلاحی، کیومرث.(۱۳۸۴). مدیریت خوشنامی،تهران:دفتر پژوهشهای فرهنگی.
قاسمی، بهروز.(۱۳۸۲). تئوری های رفتار سازمانی، انتشارات هیأت، چاپ اول.
کلر، کوین .(۱۳۸۹). مدیریت استراتژیک برند، مترجم عطیه بطحایی، چاپ اول، تهران: انتشارات سیته.
کاتلر،فلیپ. (۱۳۸۵). دایره المعارف بازاریابی از A تا z، ترجمه عبدالحمید ابراهیمی، هرمزمهرانی، احمدرخشان، تهران،انتشارات دنیای دانش.
کاتلر،فلیپ.(۱۳۷۹). در مدیریت بازار،ترجمه عبدالرضا رضائی نژاد،تهران ،افراء.
کاپفرر،ژان نوئل.(۱۳۸۹) .مدیریت راهبردی نام تجاری،ترجمه سینا قربانلو،چاپ دوم، تهران ، مبلغان.
کاتلر، فلیپ،و والدمار فورچ. (۱۳۸۹) .مدیریت برند در بازارهای صنعتی و تجاری، ترجمه محمد حقیقی و سید موسوی و فراز صادق وزیری،تهران، نگاه دانش.
محمدیان، محمود، عباس آقاجان. (۱۳۸۱). آسیب شناسی تبلیغات در ایران، چاپ اول، تهران:
انتشارات حروفیه.
محمدیان، محمود. (۱۳۸۵). مدیریت تبلیغات، چاپ سوم، تهران، انتشارات حروفیه..
محب علی، داود و رحمان سرشت ، حسین. ( ۱۳۷۹ ). مدیریت استراتژیک، تهران: انتشارات دانشگاه علامه طباطبایی، چاپ دوم
منصوری موید ، فرشته . (۱۳۸۸) . تبیین الگوی هماهنگ راهبرد های آمیخته بازاریابی ، به راهنمائی حسن قاسمی، رساله دکتری، تهران، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی.
میرشاهی، میراحمد، حمیدرضایزدانی، و محبوبه خان محمدی. (۱۳۹۱)بررسی وضعیت ارتباطات یکپارچه بازاریابی و عوامل موثر و متاثر از آن، مجله چشم انداز مدیریت بازرگانی، شماره۱۰،صص۶۸-۵۱٫
میلر، جان، و دیویدمور. (۱۳۸۵). کسب و کار نام تجاری، ترجمه عطیه بطحائی و پرویز درگی،تهران: رسا.
نیومیر،مارتی. (۱۳۸۸)زاگ،تهران: انتشارات سیته.
نیاکان،سید رضا،وهدیه تندکار.(۱۳۹۰)برند سازی سرمایه گذاری نامرئی،تهران،انتشارات وارسته.
واکر، اورویل سی، بوید هارپر دابلیو، مالینز جان و لَرِش، ژان کلود.(۱۳۸۳ ) استراتژی بازاریابی: با رویکردی تصمیم محور، ترجمه سیدمحمد اعرابی و داود ایزدی. تهران: انتشارات دفتر پژوهش‌های فرهنگی.
هومن، حیدر علی. (۱۳۷۳). شناخت روش علمی در علوم رفتاری، چاپ اول، تهران: نشر پارسا .

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
طبق نتایجی از که از آزمون همبستگی پیرسون بدست آمده است، ارتباط تمام مؤلفه­ های کیفیت زندگی کاری، هم در کتابداران کتابخانه­ های وابسته به نهاد کتابخانه­ های عمومی و هم در کتابداران کتابخانه­ های عمومی وابسته به سازمان فرهنگی هنری شهر تهران با ۹۹ درصد اطمینان در جهت مثبت معنادار است (P<0.01).
در کتابداران کتابخانه­ های عمومی وابسته به نهاد کتابخانه­ های عمومی کشور، به ترتیب مؤلفه­ های تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم (r_p= 0.801)، پرداخت کافی و منصفانه (r_p= 0.683)، یکپارچگی و انسجام اجتماعی (r_p= 0.665)، قانون­گرایی در سازمان (r_p= 0.653)، توسعه قابلیت ­های انسانی (r_p= 0.640)، وابستگی اجتماعی زندگی کاری (r_p= 0.600)، محیط کار ایمن و بهداشتی (r_p= 0.595)، و فضای کلی زندگی (r_p= 0.335) بیشترین میزان همبستگی را با رضایت شغلی کتابداران در این سازمان دارند.
از طرف دیگر، در کتابداران کتابخانه­ های عمومی وابسته به سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران، به ترتیب مؤلفه­ های یکپارچگی و انسجام اجتماعی (r_p= 0.750)، پرداخت کافی و منصفانه (r_p= 0.607)، محیط کار ایمن و بهداشتی (r_p= 0.599)، وابستگی اجتماعی زندگی کاری (r_p= 0.590)، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم (r_p= 0.548)، قانون­گرایی در سازمان (r_p= 0.546)، توسعه قابلیت ­های انسانی (r_p= 0.466)، و فضای کلی زندگی (r_p= 0.376) بیشترین میزان همبستگی را با رضایت شغلی کتابداران در این سازمان دارند.
به طور کلی، همان­طور که در جدول ۴- ۷ قابل مشاهده است، ارتباط میان کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی نیز در سطح ۹۹ درصد معنادار است. بدین معنی که شواهد کافی برای اینکه بگوییم دو متغیر کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی در جامعه با یکدیگر ارتباط دارند وجود دارد و بنابراین این ارتباط از روی تصادف نبوده است. هرچند، در این زمینه ارتباط میان کیفیت زندگی کاری با رضایت شغلی کتابداران کتابخانه­ های عمومی وابسته به نهاد کتابخانه­ های عمومی کشور (r_p= 0.808) از ارتباط این دو متغیر در کتابداران کتابخانه­ های عمومی وابسته به سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران (r_p= 0.732) قوی­تر ارزیابی می­ شود.

بنابراین در مورد فرضیه­ اول تحقیق باید اظهار کرد که، فرض صفر (H₀) تحقیق رد و فرض مخالف (H_A) با ۹۹ درصد اطمینان در مورد همه مؤلفه­ های کیفیت زندگی کاری تأیید می­ شود. بنابراین می­توان گفت که با بهبود مؤلفه­ های کیفیت زندگی کاری رضایت شغلی کتابداران کتابخانه­ های عمومی شهر تهران بهبود و افزایش می­یابد.
همبستگی چندگانه میان مؤلفه­ های کیفیت زندگی کاری با رضایت شغلی کتابداران
همان­طور که گفته شد، وجود همبستگی میان متغیرها نباید به عنوان یک ارتباط علی تلقی شود. اما، هنگامی که دو متغیر با یکدیگر مرتبط باشند، یک متغیر را می­توان بر مبنای متغیر دیگر پیش ­بینی کرد (واگان، ۱۳۸۴، ۱۵۴-۱۵۷). رگرسیون چندگانه نوع گسترش­یافته رگرسیون ساده است که در آن محقق با دو یا چند متغیر مستقل و یک متغیر وابسته سروکار دارد. بنابراین برای تبیین بیشتر ارتباط علی میان مؤلفه­ های کیفیت زندگی کاری با رضایت شغلی از همبستگی چندگانه استفاده خواهیم کرد. جداولی که در ادامه خواهند آمد این اطلاعات را ارائه می­دهد.
اطلاعات مرتبط با مدل همبستگی چندگانه میان مؤلفه­ های پیش­بین کیفیت زندگی کاری و متغیر وابسته رضایت شغلی در سه جدول خلاصه می­شوند. به ارائه اطلاعاتی در رابطه با خلاصه مدل مورد مطالعه می ­پردازد، که اطلاعاتی از قبیل ضریب همبستگی ®، ضریب تعیین (R Square)، ضریب تعیین تعدیل­شده (Adjusted R Square)، و خطای استاندارد (Std. Error.) را در مورد هر دو سازمان شامل می­ شود. در اطلاعات تحلیل واریانس در رابطه با معنادار بودن یا نبودن این مدل ارتباطی ارائه می­ شود، که شامل اطلاعاتی از قبیل نمره اف (F) و سطح اطمینان (Sig.) است؛ و در نهایت، اطلاعات مرتبط با همبستگی­های چندگانه هر کدام از متغیرهای پیش­بین (مؤلفه­ های کیفیت زندگی کاری) در خلاصه شده است؛ که شامل اطلاعاتی از قبیل ضریب همبستگی استاندارد نشده (B)، خطای استاندارد (Std. Error)، ضریب همبستگی استاندارد شده (Beta)، نمره تی (t)، و سطح اطمینان (Sig.) می­ شود.
جدول ۴- ۸٫ خلاصه مدل

طبق اطلاعات ارائه شده در جدول فوق، میزان ضریب همبستگی مدل مورد بحث در سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران (R= 0.855) کمتر از این میزان در نهاد کتابخانه­ های عمومی کشور (R= 0.806) است. از طرف دیگر، می­توان گفت که مؤلفه­ های کیفیت زندگی کاری در مجموع می­توانند در حدود ۷۰ درصد رضایت شغلی کتابداران کتابخانه­ های عمومی وابسته به نهاد کتابخانه­ های عمومی کشور و حدوداً ۶۲ درصد رضایت شغلی کتابداران کتابخانه­ های عمومی وابسته به سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران را پیش ­بینی کنند.
جدول ۴- ۹٫ جدول تحلیل واریانس

بازاریابی رابطه مند

وفاداری مشتری

۰٫ ۰۱

۰٫ ۰۰۰

۰٫ ۵۸۴

**P<0. 01
با توجه به نتایج بدست آمده از جدول فوق، می توان گفت که با اطمینان ۹۹% و سطح خطای کوچکتر از ۱%، فرض H₀ رد و فرض H₁ پذیرفته می شود. بنابراین، بین بازاریابی رابطه مند و وفاداری مشتری رابطه معنادار وجود دارد. در نتیجه فرضیه فوق تائید می شود. از طرفی مقدار این رابطه برابر ۰٫ ۵۸۴، بطور مستقیم (مثبت) می باشد.

فرضیه فرعی سوم: بین بازاریابی رابطه‌مند و تبلیغات شفاهی مشتریان رابطه معنادار وجود دارد.
H₀: بین بازاریابی رابطه مند و تبلیغات شفاهی رابطه معنادار وجود ندارد.
H₁: بین بازاریابی رابطه مند و تبلیغات شفاهی رابطه معنادار وجود دارد.
در جداول ۴-۱۵، نتایج تحلیل همبستگی بین متغیر بازاریابی رابطه‌مند و تبلیغات شفاهی نشان داده شده است.
جدول ۴-۱۵) همبستگی پیرسون بازاریابی رابطه مند و تبلیغات شفاهی

متغیرها

نتیجه آزمون پیرسون

متغیر مستقل

متغیر وابسته

سطح خطا ()

p-value

ضریب همبستگی ®

بازاریابی رابطه مند

تبلیغات شفاهی

۰٫ ۰۱

۰٫ ۰۰۰

۰٫ ۴۹۷

**P<0. 01
با توجه به نتایج بدست آمده از جدول فوق، می توان گفت که با اطمینان ۹۹% و سطح خطای کوچکتر از ۱%، فرض H₀ رد و فرض H₁ پذیرفته می شود. بنابراین، بین بازاریابی رابطه مند و تبلیغات شفاهی رابطه معنادار وجود دارد. در نتیجه فرضیه فوق تائید می شود. از طرفی مقدار این رابطه برابر ۰٫ ۴۹۷، بطور مستقیم (مثبت) می باشد.
فرضیه فرعی چهارم: بین بازاریابی رابطه‌مند و تمایل به مراجعه مجدد رابطه معنادار وجود دارد.
H₀: بین بازاریابی رابطه مند و تمایل به مراجعه مجدد رابطه معنادار وجود ندارد.
H₁: بین بازاریابی رابطه مند و تمایل به مراجعه مجدد رابطه معنادار وجود دارد.
در جداول ۴-۱۶، نتایج تحلیل همبستگی بین متغیر بازاریابی رابطه‌مند و تمایل به مراجعه مجدد نشان داده شده است.

بدین منظور جهت انتخاب روش اثرات ثابت یا اثرات تصادفی ، از ازمون هاسمن بهره گرفته شد.
جهت مدل اقتصاد سنجی برای مطالعه ی رابطه بین نرخ مالیات و نسبت بدهی روش حداقل مربعات معمولی (OLS) استفاده شد.از آزمون ریشه واحد هدری و فیلیپس و پرون جهت آزمون پایایی متغیرها استفاده شد.

از آزمون تجزیه و تحلیل همبستگی پیرسون ، رگرسیون و روش پانل دیتا برای تجزیه و تحلیل ماهیت رابطه بین نرخ مالیات و نسبت بدهی استفاده شد.
از آمار توصیفی مانند میانگین،میانه، حداقل و حداکثر و انحراف معیار جهت توصیف داده ها و توضیح ویژگیهای اساسی در صورت معنا داری استفاده شد.
برای بررسی مشخصات عمومی و پایه­ای متغیرها (سری‌ها) جهت برآورد و تخمین الگو (مدل) و تجزیه‌وتحلیل دقیق آن‌ ها، برآورد آماره‌های توصیفی مربوط به متغیرها لازم است. به‌وسیله این مشخصات می‌توان دیدی کلی در مورد مقادیر هر یک از متغیرها به دست آورد. میانگین داده‌ها، نشان‌دهنده‌ی آن است که در صورت منظم کردن داده ­ها روی یک محور دقیقاً در نقطه تعاملی با مرکز ثقل توزیع قرار می‌گیرد.
انحراف معیار و واریانس، پراکندگی داده ­ها را نشان می‌دهند.
فصل ۳:
روش تحقیق

۱٫۳ مقدمه:

یکی از اصلی ترین بخش های هر تحقیق، روش انجام تحقیق می باشد.در این فصل در ارتباط با جامعه آماری، روش های جمع آوری اطلاعات، قلمرو زمانی تحقیق، فرضیه های تحقیق و روش های آماری آزمون فرضیه ها بحث خواهد شد. هرگونه اشتباه در مراحل فوق می تواند به نتایج گمراه کننده منجر شود، لذا دقت در شناسایی روش های صحیح تحقیق به همراه استفاده درست از آنها به روایی تحقیق ونتایج حاصله کمک خواهد کرد. در این فصل ابتدا در خصوص روش تحقیق و جامعه آماری توضیحاتی داده می شود و سپس مدل مورد استفاده به همراه تعریف عملیاتی متغییرها ارائه خواهد شد. در نهایت نیز روش آماری مورد استفاده در تجزیه و تحلیل به همراه آزمون های پیش فرض مورد نیاز جهت استفاده از روش های مذکور توضیح داده خواهد شد.
۲٫۳ روش کلی تحقیق:
نوع یا روش کلی این تحقیق را می توان مبتنی بر چهار معیار اساسی طبقه بندی تحقیقات مشتمل بر هدف، روش گردآوری داده ها و استنتاج، طرح تحقیق و نهایتا نوع و ماهیت داده ها و متغیرها و روش های تعیین ارتباط بین متغیرها به شرح ذیل مشخص کرد:
از نظر هدف:
کاربردی است زیرا نتایج حاصل از آن ، قابل استفاده در اتخاذ تصمیمات توسط مدیران و سرمایه گذاران است.
از نظر گردآوری داده ها:
این تحقیق از بعد نحوه ی استنباط در خصوص فرضیات تحقیق در گروه تحقیقات توصیفی و از نوع همبستگی قرار میگیرد، زیرا جهت کشف روابط بین متغیرهای تحقیق ، از تکنیکهای رگرسیون و همبستگی استفاده شده است که به این ترتیب ، از نظر استدلالی ، از نوع استدلال استقرایی است.
ماهیت داده ها و روشها:
به جهت کمی بودن داده های عملکردی مورد استفاده در تحلیل، ماهیت کمی متغیرها و روش های مورد استفاده در تعیین ارتباط بین متغیرها، تحقیق حاضر از تحقیقات کمی و “غیرقضاوتی” است.

• • 1. 1. طرح تحقیق:

     

     

از آنجا که داده های مورد استفاده در این تحقیق داده های مربوط به یک بازه ی زمانی ۵ ساله منتهی به ۱۳۹۲ می باشد طرح تحقیق از نوع پس رویدادی گذشته نگر و مبنی بر تجربیات گذشته است.

جامعه آماری:

تعاریف جامعه و نمونه آماری :  جامعه آماری به مجموعه افراد، اشیاء و یا به طور کلی پدیده ها ی اطلاق می شود که محقق می تواند نتیجه مطالعه خود را به کلیه آنها تعمیم دهد. جامعه آماری تحقیق با یک یا چند صفت مشترک شناسایی می شود.
در بیشتر موارد به سبب حجم گسترده جامعه آماری، مراجعه به کلیه آحاد جامعه و مطالعه تک تک آنها امکان پذیر نیست. در این صورت محقق ناگزیر است که بخشی از جامعه آماری را مورد مطالعه قرار داده و نتیجه بررسی را به تمامی جامعه آماری تعمیم دهد. مراجعه به بخشی از جامعه آماری جهت شناسایی همه آن را روش نمونه گیری می نامند
جامعه اماری این تحقیق:
جامعه آماری این پژوهش، کلیه شرکت­های پذیرفته ­شده در بورس اوراق بهادار تهران در دوره زمانی ۱۳۸۸ الی ۱۳۹۲ است. شرکت­های مورد بررسی بر اساس معیارهای زیر انتخاب شده است:
۱- به لحاظ افزایش قابلیت مقایسه، دوره مالی آن­ها منتهی به پایان اسفند ماه باشد.
۲- طی سال­های ۱۳۸۸الی ۱۳۹۲ تغییر سال مالی و توقف عملیات نداشته باشند.
۳- صورت­های مالی و یادداشت­های همراه شرکت­ها در بازه زمانی مذکور به گونه کامل در سایت بورس اوراق بهادار موجود باشد.
۴- صورت­های مالی و یادداشت­های همراه شرکت اصلی در بازه زمانی مورد بررسی، به­گونه ­ای مجزا از صورت‌های مالی و یادداشت­های همراه شرکت­های تلفیقی موجود باشد.
۵- ارزش دفتری حقوق صاحبان سهام آن­ها طی بازه زمانی مورد بررسی منفی نباشد.
۶- شرکت انتخابی، جزء شرکت­های سرمایه ­گذاری و بانک­ها نباشد.

H1 H2
H4
فرایندهای مدیریت دانش
H3
۲-۳ بخش سوم- الگوی مفهومی پژوهش
داونپورت و پرابست با انجام مطالعه موردی و بررسی شرکت های بزرگی مانندآمازون دات کام لیستی از عوامل کلیدی موثر برکارائی سیستم مدیریت دانش ارائه کرده اند که عبارت است از: سطح دانش کارکنان، ساختار سازمان، آموزش مرتبط با مدیریت دانش وقابلیت های فناوری اطلاعات (Davenport& Probst, 2002). در تحقیقی که توسط هونگ وهمکاران در خصوص عوامل اصلی تاثیرگذار در کارائی سیستم مدیریت دانش برای صنعت دارو سازی انجام شده است هفت عامل تاثیرگذار در کارائی سیستم مدیریت دانش مورد شناسایی قرار گرفته است که عبارتند از : ساختار دانشی اثر بخش، ساختار سازمانی، قابلیت های فناوری اطلاعات، درگیری وآموزش افراد،قابلیت های فناوری اطلاعات،(Hung, et. al.2005,164-168).

وانگ و اسپین وال(۲۰۰۵)تعداد عوامل سازمانی را که با کارائی مدیریت دانش رابطه دارندرا بیان داشته اند. عوامل استخراج شده از سوی وانگ و اسپین وال شامل موارد زیراست : فناوری اطلاعات،اهداف و راهبرد،ساختار سازمانی، فعالیت ها وفرایندها ی سازمان، آموزش، مدیریت منابع انسانی. پژوهش رشمن وهمکاران (۲۰۱۰)درباره کسب وکارهای کوچک و متوسط مالزی و پاکستان نشان می دهد که محققان عوامل سازمانی مهمیرا که با کارائی مدیریت دانش رابطه داشته اند شامل موارد زیر بیان کرده اند: قابلیت های فناوری اطلاعات،آموزش نیروی انسانی، ساختار سازمانی و عملکرد مشتری. پژوهش والمحمدی (۲۰۱۰)نیز عوامل زیر را به عنوان عوامل سازمانی مهم که با کارائی مدیریت دانش ارتباط بیان می دارد : فرهنگ سازمانی، زیر ساختهای فناورانه، ساختار سازمانی، تعلیم وآموزش،مدیریت منابع انسانی و الگوبرداری.
با توجه به نتایج تحقیقات مذکور در زمینهرابطه عواملسازمانی با کارائی سیستم مدیریت دانش که هر کدام براساس دیدگاه های مختلف عناصر متفاوتی برای سیستم مدیریت دانش پیشنهاد و تأثیر هرکدام را بررسی نموده اند و متغیرهای تأثیر گذار بر موفقیت مدیریت دانش که در جدول ۲-۱منعکس شده است، پایه نظری این پژوهش شکل گرفت. اما در نهایت تعداد ۴عامل:ساختارسازمانی، سطح دانش کارکنان، آموزش مرتبط با مدیریت دانش، قابلیت های فناوری اطلاعات پیشنهاد شده است که با توجه به بررسی پیشینه پژوهش نشان می دهد که رابطه معنا داری بین عناصر ذکر شده درشکل ۲-۱۱ و مدیریت دانش در سازمانها وجود دارد .
شکل ۲-۱۲ :الگوی مفهومی پژوهش
ساختار سازمانی
سطح دانش کارکنان
عملکرد مشتری
کارایی مدیریت دانش
آموزش مرتبط با مدیریت دانش
قابلیت های فناوری اطلاعات
۲-۴٫ بخش چهارم -آشنایی با سازمان مورد بررسی
شهرک صنعتی دلیجان در شهرستان دلیجان و به فاصله حدوداً ۷کیلومتری ازمرکزشهردلیجان واقع گردیده و مساحت آن معادل ۷۵۴.۵هکتار که در حالحاضرفازعملیاتی تعریف شده آن ۴۱۶هکتار و سطح کاربری اراضی صنعتی آن تقریبا۳۰۵.۹هکتار می‌باشد.این شهرک در مجاورت شاهراه شمال به جنوب و راه اصلی دلیجان به اصفهان وتهران واقع و فاصله آن با اراک ۱۴۰کیلومتر، قم۹۰کیلومتر، اصفهان۱۸۵کیلومتر و تهران ۲۴۰کیلومتر می‌باشد همچنین این شهرک در فاصله ۹۰کیلومتری ازخط راه‌آهن سراسری و ایستگاه راه‌آهن قم،۶۰کیلومتری گمرک منطقه ویژه اقتصادی سلفچگان و ۷۵کیلومتری فرودگاه کاشان قرار گرفته است.
مزایای استقرار در شهرک: داشتن زیرساختها و امکانات اشاره شده موجود، نزدیکی به شهر دلیجان، مجاورت با شاهراه شمال به جنوب، فرهنگ صنعتی منطقه، زمینهای هموار و دارای سندتفکیکی و استقرار حجم بالای واحدهای تولیدکننده عایقهای رطوبتی می باشد موقعیت بسیار مطلوبی رابرای سرمایه گذاری در این شهرک فراهم نموده است.
واحدهای مستقر و صنایع مجاز برای استقرار:اولین قرارداد تخصیص زمین در این شهرک به اسفند ماه ۱۳۷۰برمی گردد که به منظوراجرای طرحهای فلزی، غذایی، شیمیایی، کانی غیرفلزی، برق و الکترونیک،نساجی سلولوزی و … اختصاص داده شده و امکان استقرار کلیه صنایع درزونهای تعریف شده درآن وجود دارد.

فصل سوم
روش تحقیق
مقدمه
انسان همیشه در صدد پی بردن به قاعده و نظم موجود در پدیده ها و رویدادهای اطراف خود بوده است بدین جهت به کشف قوانین، اصول و نظریه های حاکم بر پدیده ها و رویدادها نائل آمده است (سرمد و همکاران،۱۳۸۷: ۲۰).
راه های دستیابی به شناخت متعدد است و یکی از منابع شناخت روش علمی است. الگو و ماهیت تحقیق علمی در علوم انسانی و تربیتی از علوم مادی و فیزیکی گرفته شده است وهدف آن، «حقیقت یابی»و«فهم و درک مطلب» بوده و هست. از این رو تحقیق را می توان کوشش های سازمان یافته ای تلقی کرد که محقق را در روشن سازی حقیقت یک موضوع یاری می کند. محقق «واقعیت»(آن چیزی که هست) را بر می گزیند و از طریق یک سلسله تلاشها به نام تحقیق به دنبال کشف «حقیقت»(آن چیزی که باید باشد) بر می آید(نادری،۱۳۷۵: ۱۵).
تحقیق عبارت است از فرایندی که پژوهشگر می کوشد بدان وسیله پیچیدگی های روابط متقابل بین افراد را بهتر درک کند. پژوهشگر با بهره گرفتن از روش های منظم (سیستماتیک )درباره کنشها و واکنشها اطلاعاتی را جمع آوری می کند، درباره معنی یا مفهوم آنها می اندیشد، به نتیجه نهایی می رسد، آنها را ارزیابی می کند و سرانجام این نتیجه یا دستاورد ها را ارائه می دهد (سکاران،۱۳۹۰: ۶-۷).
در این فصل ضمن تشریح روش تحقیق به روش جمع آوری اطلاعات و سایر موارد مورد نیاز پژوهش پرداخته می شود که شامل نوع تحقیق، ابزار اندازه‌گیری، متغیرهای تحقیق، اعتبار و روایی پرسشنامه، تعریف جامعه آماری، تعیین نمونه و روش نمونه‌گیری، آزمون‌های آماری مورد استفاده و نرم‌افزار آماری است که برای تجزیه و تحلیل داده‌ها به کار رفته است
۳-۱- نوع و روش تحقیق
روش مجموعه اقدامات و اعمال اصول و قوانینی است که برای تحقیق علمی انجام می گیرد و شامل کلیه وسایل، ابزار و مجموعه مراحلی است که برای جمع آوری اطلاعات و کیفیت بررسی آن ها جهت وصول به یک هدف انتخاب می شود. (علی احمدی ، ۱۳۸۹)
از نظر دسته بندی تحقیقات برحسب هدف، می توان این تحقیق را یک تحقیق کاربردی به شمار آورد، زیرا با تعیین روابط میان متغیرهای تحقیق به کشف قوانین و اصول علمی در عرصه مدیریت دانش پرداخته است.
تحقیق حاضر به بررسی بررسی رابطه عوامل سازمانی با کارایی سیستم مدیریت دانش در شرکت های شهرک صنعتی دلیجانپرداخته است و از آن جهتاین تحقیق از نوع کاربردی محسوب می شود که نتیجه آن برای مدیران این محموعه مورد استفاده قرار خواهد گرفت.