5-6-1: پیشنهادهای پژوهشی : به واسطه محدودیت های ذکر شده انجام مطالعات تکمیلی به عنوان پیشنهادات پژوهشی زمینه خوبی برای استفاده از نتایج این تحقیق خواهد بود.
1- پیشنهاد می شود این تحقیق در سطح جوامع و کشور به صورت آزمایشی اجراء شود.
2- پیشنهاد می شود این پژوهش در بین دانش آموز ان دختر نیز انجام شود و با نتایج این پژوهش مقایسه شود.
3- پیشنهاد می شود این پژوهش در سایر مقاطع تحصیلی نیزاجراء گردد و با نتایج این پژوهش در مقطع ابتدایی مقایسه شود.
4-پیشنهاد می شود به بررسی تاثیر کتاب گویای دیکته بر مهارت های نوشتاری دانش آموزان تحقیقی صورت گیردو نتایج آن با این تحقیق مقایسه شود.
5- پیشنهاد می شود پژوهشی در رابطه با تاثیر کتاب گویای بر روان خوانی و روخوانی قرآن در دبستان صورت گیرد ونتایج آن با پژوهش حاضر مقایسه شود.
5-6-2:پیشنهادهای کاربردی
1- به مسئولان وزارت آموزش و پرورش پیشنهاد می‌شود به نیازهای آموزشی زبان آموزان غیر فارسی زبان توجه ویژه مبذول دارند و معلمانی را تربیت كنند كه خود مسلط به زبان فارسی باشند، زیرا عدة زیادی از معلمان بومی در كاربرد زبان فارسی مشكل دارند.
3- ضروری است وزارت آموزش و پرورش طرحی اجرا كند كه به موجب آن در مناطق غیر فارسی زبان كودكان پیش‌دبستانی در زمینه مهارت گفتاری آموزش داده شوند تا هنگام ورود به مدرسه توانایی لازم گفتاری را كسب كنند و همراه با دانش‌آموزان فارسی زبان از آموزش یكسان و برابر برخوردار شوند.
4- مشخص كردن حوزه‌های مشكل‌زا در سطوح مختلف آموزشی برای زبان آموزان و ارائه راهكارهایی برای رفع این حوزه‌های مشكل‌ ساز به وسیلة متخصصان و افراد درگیر در امر آموزش زبان و مهارت خواندن در دوره­ دبستان
5- پیشنهاد می شود آموزش ضمن خدمت برای آموزگاران شاغل در مقطع ابتدایی برای بهود فرایند خواندن دانش آموزان در زمینه­ کتاب های بخوانیم اجرا گردد.

منابع فارسی :
1.اسفند آبادی، حسین. ، سیف، علی اکبر(1389). مطالعه سبک های یادگیری دانش آموزان یک زبانه و دوزبانه و رابطه آن با پیشرفت تحصیلی و جنسیت، موسسه پژوهشی برنامه ریزی درسی و نوآوری نشریه شماره 21.
2. احمدی،آذر وپورکریمی، جواد(1387). ارائة الگوی سواد فناوری اطلاعات و ارتباطات ، پژوهشگاه مطالعات توسعه.

3.اصنافی، امیررضا (۱۳۸۴)، كتابهای الكترونیكی در كتابخانه‌ها، مجله الكترونیكی مركز اطلاعات و مدارك علمی ایران، شماره چهارم، دوره چهارم.
4.اکبری شلدره و همکاران ،(1392) راهنمای تدریس معلم پایه ششم، تهران :اداره کل چاپ و نشر کتاب های درسی وزارت آموزش و پرورش.
5. آلن ، مایکل ،(1385) . آموزش الکترونیکی. ترجمه: کاهانی، علی و باقری ،ابراهیم ، چاپ اول.
6. امام جمعه ، طیبه (1386). مطالعه تطبیقی تلفیق فناوری اطلاعات وارتباطات در برنامه درسی آموزش عمومی کشور های منتخب . سازمان پژوهش و برنامه ریزی آموزشی.
7.امام جمعه ، طیبه (1385). سواد عمومی فناوری اطلاعات و ارتباطات (فناوری آموزشی) ، ضرورت ملی ، مجله رشد تکنولوژی آموزشی، شماره4.
8. آندرسون، تری و الومی، فتی، ترجمه عشرت زمانی وامین عظیمی، (1385) یادگیری الکترونیکی از تئوری تا عمل،تهران، موسسه توسعه فناوری اطلاعات آموزشی مدارس.
9. توانا ، سکینه (1388). مهارت های استفاده از فناوری آموزشی ، مقاله در سایت توانا  دات آی آر.
10.چهرقانی ،(1392).کتاب گویا ، فرصتی دوباره برای آشتی دادن کودک و نوجوان.فصلنامه کتاب مهر ،ش8 ص82-101
11. حجتی؛ الهام (1388). مهارت های مورد نیاز معلمان در عصر دانایی، مقاله همایش معلم در عصر دانایی.
12. دانشور ،میترا (1389).یادگیری مشارکتی الکترونیکی ،مجله الکترونیکی مدیا ، شماره سوم.
13.دلاور، علی(1393). مبانی نظری وعملی پژوهش در علوم انسانی و اجتماعی. تهران .رشد.

14.رحیمیان بوگر، اسحق؛ صادقی، احمد. (1384). شیوع اختلال خواندن در دانش آموزان دبستانی. فصلنامه روانپزشکی و روانشناسی بالینی ایران، شماره 47، ص 396 تا 402.
15. رضایی کمال آباد ،امیرحسین(1389) نقش فناوری اطلاعات وارتباطات در آموزش ویادگیری، مقاله چاپ شده در مجله رشد تکنولوژی ، دوره 27، مهر89.
16.رضوی، سید عباس.( 1388 ) تأثیر ترتیب ارائه مثال و تعمیم از طریق چند رسانه های آموزشی بر یادگیری و یادداری مفاهیم علوم تجربی پایه پنجم ابتدایی مدارس پسرانه شهر دلیجان ، دانشگاه علامه طباطبایی.
17.زندی ،بهمن (1391). روش تدرس زبان فارسی در دوره دبستان ،تهران:سمت.چاپ دوازدهم.
18.سیف، علی اکبر (1392) .روانشناسی پرورشی نوین ،تهران، دوران.
19.شكرخواه، یونس (۱۳۸۳)، كتابهای الكترونیكی را در كدام قفسه باید گذاشت؟ سایت ایتنا.
20.صادق پور، بهرام ؛مرادی، وهاب.(1392).روش های آماری(اس پی اس) در علوم اجتماعی،دانشگاه مازندران.
21.ظهیری ناو،بیژن؛ رجبی،سوران(1388). بررسی ارتباط گروهی از متغیرها با كاهش انگیزش تحصیلی دانشجویان رشته ی زبان و ادبیات فارسی،مجله دانشور رفتار،سال شانزدهم،شماره 36.
22. لاولس ،آرویل ،مترجمان فضلی خانی ،منوچهر وفتحی نژاد، فرهاد،( 1384). نقش فناوری آموزشی درکلاس درس ، انتشارات ورای دانش ،  چاپ اول.
23.عابدی کرجی بان ،زهره (1390). رشد تکنولوژی آموزشی 

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت fotka.ir مراجعه نمایید.
rong>اردیبهشت 90 ، دوره 26 ، شماره216.
24. عبادی ،رحیم (1385). قدرت اینترنت در یادگیری ، گزارش کمیسون آموزش مبتنی بر شبکه به کنگره آمریکا ، ناشر موسسه توسعه IT مدارس هوشمند،چاپ اول.
25.عطاران ، محمد وآیتی ، محسن (1388).اصول برنامه درسی مبتنی بر فاوا ، نشریه مطالعات برنامه درسی ،سال سوم ، شماره 12.
26.عطاران، محمد.(1387). جهانی شدن، فن آوری اطلاعات تعلیم و تربیت . تهران : مؤسسه فرهنگی پژوهشی آفتاب مهر با همکاری انتشارات ایتا.
27.علی حمیدی، منصور. (1384). دوگانگی زبان خانه و آموزشگاه در ایران: نمود زمینه ها و پیامدها در پرلز. فصلنامه علمی-پژوهشی علوم انسانی دانشگاه الزهرا(س)، شماره 54، ص 1 تا 14.
28. علاقمند، علی، 1389، جامعه شناسی آموزش و پرورش تهران: نشر روان.
29. فرد دانش، هاشم. (1387). مبانی نظری تکنولوژی آموزشی(چاپ پنجم ). تهران، سمت.
30.کاکیا، لیدا (1387). بررسی تأثیر آموزش قبل از دبستان بر درک مطلب و سرعت خواندن در پایه اول ابتدایی مدارس قم. مجله مدارس کارآمد، شماره 7، صص 104 تا 111.
کیاسی،حمیرا.(1386).راهکارهای توسعه فناوری اطلاعات در آموزش و پرورش، پژوهشکده تحقیقات استراتژیک،پژوهشنامه شماره:15
31.کریمی، عبدالعظیم. (1384). بررسی نتایج مطالعه بین ­المللی پیشرفت سواد خواندن پرلز 2001. فصلنامه تعلیم و تربیت، شماره 81، ص39 تا 75.
32.گریسون، دی آر و آندرسون، تری. مترجمان. (زارعی زوارکی، اسماعیل و صفایی موحد ،سعید)،(1384). یادگیری الکترونیکی در قرن 21 ،تهران، انتشارات علوم و فنون.
33.مکتبی فرد،لیلا.(1392).تصویری گویا از کتاب گویا در ایران.پژوهش نامه­ی ادبیات کودک و نوجوان.ش40ص43-49.
34.مهدی زاده، حسین؛ فیضی، فرخ و اسلام پناه، مریم. (1390). آموزش به شیوه «حرف – هجا- کلمه» با کمک چند رسانه ای های دیجیتال و تأثیر آن در پیشرفت خواندن دانش آموزان پایه اول ابتدایی. فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات در علوم تربیتی، سال اول، شماره 3.
35.موسسه یونسکو ،مترجم طلایی، ابراهیم ،(1383) فناوری اطلاعات در آموزش. انتشارات مدرسه، چاپ سوم.
36.محمودی، ناصر،1390، مقایسه قدرت خوانایی دانش آموزان یک زبانه و دوزبانه در درس فارسی پنجم ابتدایی و رابطه آن با پیشرفت تحصیلی. فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات در علوم تربیتی، سال اول، شماره 1.
37.مهرمحمدی، محمود(1385) برنامه درسی نظرگاه ها، رویكردها و چشم اندازها.چاپ دوم ، تهران ، آستان قدس رضوی.
38. ویجریف ،روبرت ودوز ، لین ،(1384) مترجمان میزابیگی ، علی وکولایی ، قدرت اله ،تفکرویادگیری با فاوا فناوری آموزشی ، نشر آییژ، چاپ اول.
39.ناعمی،علی محمد.(1380). روانشناسی آموزش خواندن، تهران ، انتشارات آستان قدس رضوی، چاپ دوم.
40. یارمحمدی، لطف الله ،مبانی زبان‌شناسی، درس‌نامه دوره کاردانی و کارشناسی آموزش زبان و ادبیات فارسی. تهران، انتشارات مدرسه، 1390.
Refrence:

Allen, Kent, «Talking Book», Encyclopedia of library and Information Science, V.2012.49-70 ;Public Libraries Manifesto, UNESCO, ;2012 iricap.com).
.APA. (2005). Audio Publishers Association (APA) Fact Sheet, APA
.APA. (2008). More Americans are all Ears to Audiobooks,New Jersey: APA.“Audiobook”. Oxford Dictionary, Available through:
.Bruschi, S. M., Ulson, R. S., Santana, R. H. C., Santana, M. J. (1999). Simulation as a teaching tool for computer architecture. Proceedings of 1999 Summer
.By Ms Jillian Dell it, Director, Learning Federation Secretariat Australian Education Systems Officials Committee Adelaide, South Australia(2009) Using ICT for Quality in Teaching- Learning Evaluation Processes
Cheung  Kong,siu.(2008).”A curriculum  framework  for implementing information  technology in school education   to foster  information  literacy”, computers&Education,No,51,pp. 129-141
.Clark.R.C,(2007) Audio books for children,Is this really reeding?
Conners, F. A. (2003). Reading Skills and Cognitive Abilities of Individuals with Mental Retardation.  , Pages 191–229. Available online at 
.Cotton, K. (1991). Computer-Assisted Instruction. School improvement research
Daniel Losadaa *, José Miguel Correaa, Iñaki Carreraa  . WCLTA (2010 )Schoolteachers training in ICT competencies: an empirical study about collaborative learning
Everatt, J. (1999). Reading and dyslexia: Visual and attentional processes. London, NewYork: Routledge
Furini, M. (2008). »Digital Audiobook: From Passive to Active Pursuit«, Multimedia Tools and Applications Journal,(40)1: 23-39.
Hsieh, P-H; Dwyer, F (2009). The Instructional Effect of Online Reading Strategies and Learning Styles on Student Academic Achievement. Educational Technology & Society, 12 (2), 36–50.
http:/ /oxforddict ionar ies.com/def init ion/english/audiobook?q=audiobook
http://www.audiofilemagazine.com/article_archive/ListengoodforkidsAM07.pdf
.Irwin, W. (2009). »Reading Audio Books«, Philosophy and Literature,33(2): 358-368.
Peters, T. A. (2007). »Digital Audiobook Services through Libraries«, Library Technology Reports, (43)1
Rubery, M. (2008). »Play It Again, Sam Weller: New Digital Audiobooks and Old Ways of Reading«, Journal of Victorian Culture,13(1), 58-79
series. Retrieved from 
.Swain, N. K., Anderson, J. A., Korrapati, R. B. (2008). Role of simulation software.in enhancing student learning in computer organization and microcontroller courses.Proceedings of the 20
08 IAJC-IGME International Conference.Retrievedfrom.
Taeg Sang Cho, T. (1997). Jigsaw strategy.graph and combinatorics. Vel 1, p 41-53.
 
 

عادت حضرت ابراهیم چنان بود که می بایست چند میهمان بینوا همیشه با او برسر خوان بنشینند. پانزده یا سه روز میهمانی برای او نمی رسید و در روز پانزدهم و یا سوم سه نفر بیگانه بر او وارد می شوند.
ابراهیم(ع) برای ایشان گوساله ی فربهی فراهم می سازد ولی آنها دست به غذا دراز نمی کنند.و
می گویند که به شرط پرداخت قیمت،غذا را تناول خواهند کرد، حضرت ابراهیم از آنان می خواهد که در عوض بهای غذا هنگام شروع به خوردن، بسم الله بگویند وپس از فراق، شکر خدای را بجا آورند.
این میهمانان فرشتگانی بودند که برای ویران کردن مساکن قوم لوط مأمور شده بودند و هم ایشان ابراهیم را به تولد اسحق بشارت۱ دادند. ساره آنجا حاضر بود و خندید و گفت وای بر من آیا با این که من به سن پیری رسیده ام و شوهرم نیز پیراست دارای فرزندی خواهم شد! فرشتگان به وی گفتند آیا از حکم خداوندی تعجب داری؟۲ رحمت و برکات خدا بر خانواده ی شما همواره متوجه خواهد بود.
ابراهیم با خود گفت که اسحق درراه خدا باید قربانی شود. پس از یک سال اسحاق متولد گردید چون اسحاق هفت ساله شد شبی ابراهیم در خواب دید که به گذراندن قربانی مأمور شده است. بامدادان گوساله ای سربرید و گوشت آن را میان فقرا قسمت کرد.۳
شب دیگر در خواب ندایی شنید که فرزندش را باید در راه خدا ذبح کند. بامدادان قصه را به فرزند گفت وی پاسخ داد: ای پدر، به هر آنچه دستور داری عمل کن و مرا انشاءالله شکیبا خواهی یافت. ابراهیم اسحاق را برای ذبح بر روی زمین خوابانید و دست و پای اورا بست.اسحاق از پدر خویش خواست که ریسمان را محکم تر ببندد تا دست و پا نزند و نیز دامان جامه ی خود را بالا زند تا آلوده به خون نشود، زیرا ممکن است اثر خون باقی بماند و چشم مادرش به خون او بیفتد محزون گردد همچنین از پدر خود خواست که هنگام ذبح، درروی او ننگرد زیرا ممکن است رقت آورد و از کار خود منصرف گردد.
دراین هنگام ندایی می رسد که رویای خویش را محقق ساختی و ابراهیم به عقب می نگرد و قوچی می یابد و اورا به جای فرزندش ذبح می کند.
انوری می گوید :
گفتم ای ماه نام تعیین کن گفت مخدوم منعمت اسحق
زنده اسلاف تو به تو چو به من جدم اسحق وجدت اسماعیل
فضل و حکمت میراث اسحق فرزند ابراهیم وساره ، ناصرخسروقبادیانی گوید :
نیامد جز که فضل و علم وحکمت به ما میراث از ابراهیم و ساره
میهمان نوازی حضرت ابراهیم ، امیرمعزی گوید :
گرضیافت کرد ابراهیم بن آزرمدام تا غریبان را به حکم خویشتن چاکرگرفت
شاه چین در این ضیافت چاکر درگاه تست درضیافت رسم ابراهیم بنی آزرگرفت
افتخار عالم از اسحاقیان تا نفخ صور وزتوتا روز شمار اسحاقیان را افتخار
جمال آل حسن فخر گوهر اسحق که هست برفلک دولت آفتاب منیر
شدبه تأیید توعالی نسل اسحق وعلی چون به تأیید پیمبر نسل عدنان ومضر
خانه ی کعبه است کویش خان ابراهیم بزم کاین زطاعت خواه خالی نیست وآن ازمیهمان
صدری همچوبدر برآفاق تافتست واندر ازل زگوهر اسحاق تافتست
یوسف ویعقوب پیامبرهردونسل اسحق ، سنایی غزنوی می گوید :
ذره ای ازحسن اودر مصر اگر پیدا شدی دل ربودی یوسف یعقوب بن اسحق را
منوچهر دامغانی می گوید :
وگرآزر بدانستی تصاویرش نگاریدن نه ابراهیم ازآن بدعت بری گشتی، نه اسحاقش
الا تا از صبورانست،نام چار پیغمبر هم اندر مصحف اولی،هم اندر مصحف اخری
یکی یعقوب بن اسحق و دیگر یوسف چاهی سیم ایوب پیغمبر،چهارم یونس متی
قطران تبریزی می گوید :
شاه گیتی بوالخلیل آن درسخا و درسخن میزبان و خوش سخن همچون خلیل کردگار
نظامی درمخزن الاسرار می گوید :
رایت اسحاقی از اوعالی است ضدش اگر هست سماعیلی است
نظامی درشرفنا مه می گوید :
به آیین اسحاق فرخ نیا کزاویافت چشم خرد توتیا

یعقوب (ع)
اسرائیل لقب یعقوب بن اسحاق در سوره ی آل عمران یاد شده است؛ در موارد دیگر یعقوب به نام اصلی خویش در ردیف پیامبران و نامش در شمار فرزندان ابراهیم درج گردیده ولی از یهود در بیشتر موارد قرآنی تحت عنوان بنی اسرائیل یاد شده است.
قرآن مجید دو واقعه از وقایع یعقوب را ذکر ی کند: یکی آنکه هنگام مرگ از فرزندان خود پرسید: بعد از من چه کسی را خواهید پرستید:«گفتند :خدای تو و خدای پدرانت، خدای ابراهیم و اسماعیل و اسحاق را خواهیم پرستید.»
واقعه ی دیگر داستان یوسف است که یعقوب از حوادثی که بر سر یوسف می گذرد رنج می برد و در اندوه و فراق یوسف چشمانش سفید می گردد و بالاخره به وصال یوسف می رسد و بر اثر اصطکاک چشمش با پیراهن یوسف از کوری شفا می یابد.[۴]
این واقعه ی جانگداز برای شعرای ایران موضوع خوبی ساخته است و آنان از رنج یعقوب و آه و زاری پیر کنعان بسیار گفتگو کرده اند.
انوری می گوید :
به نما ز ونیا زیعقوبی درغم یوسفی کش ا وپسرست
لبیبی می گوید :
بد ین حضرت بد ا ن گونه رسید م که زی فرزند یعقوب پیمبر
نا صرخسرو قبا د یا نی می گوید :
چونکه بینا شد به بوی جا مه ی یوسف پدرش زان سپس که ش چشم نا بینا ا زبس محن ؟
بنگر به چه فضل وعلم گشته ست یعقوب جهود وتومسلما ن
ظهیرا لد ین فا ریا بی می گوید :
یوسف نا زد یده خرد م ازجفا ی زمانه د رچا ه ا ست
جود تو وا لتما س محتا جا ن یعقوب ونسیم پیرهن با شد
با شی کا ین رتبت به نسبت با جلا ل قد رتو اوّل عهد ازخروج یوسف ا ست ازقعر چا ه
یوسف مصر عا لمی چه عجب که به تو روشن ا ست چشم پدر
امیر معزّی می گوید :
عا شق اوگا ه چون یعقوب ا زغم شیفته ا ست گا ه چون ا یّوب د ررنج وبلا ها ست صا برست
اویوسف ست وعا شق بیچا ره د رغمش یعقوب با تأ سف وا یّوب صا برست
تو برتخت جهانداری چو یوسف شا دمان بادی که چون یعقوب بدخواه تواند ربیت احزان شد
چشم یعقوب ضریر ازروشنا یی بهره یا فت چون زیوسف با بشارت سوی اوآمد بشیر
عد ل تو همچون بشیرست وتو همچون یوسفی روزگا رت مضطرب چون چشم یعقوب ضریر
مهر تو بر احبا ب تو فرخند ه تر آمد ازپیرهن یوسف مصری به پدر بر
مگر که پیرهن یوسفست همت تو کزوزما نه چو یعقوب یافتست بصر
بوی پیرا هن یوسف چو به یعقوب رسید دل او شاد شد ودید ه ی او گشت بصیر
عدل تو هست چو پیرا هن یوسف به مثل ملک مشرق جو د ل ود ید ه ی یعقوب ضریر
همچنان کز هجریوسف چشم یعقوب نبی مدتی ازهجرتو چشمم شد ازمحنت ضریر
با زشد چشمم بصیر ا زبوی وصل توچنا نک چشم یعقوب نبی ا زبوی یوسف شد بصیر
به حسن یوسف مصرست ورویم ا زغم ا وست به رنگ نیل ود وچشمم زا شک هست چو نیل
مدیحش از دل مدا ح تیرگی ببرد چو بوی جا مه ی یوسف زچشم اسرا ئیل
کفا یت وهنرش د رهمه جها ن سمرست چوحسن یوسف ورسم رستم زال
تأییدا وچو پیرهن یوسفست وخلق یعقوب واردر طلب بوی پیرهن
تویوسفی وهمه سا ئلا ن چویعقوبند نسیم همت توهمچوبوی پیرا هن
خلق چون یعقوب وعد لش لبا س یوسفست بوی اواز بیت احزان جمله را بیرون کشید
سنایی در مثنوی سنایی آباد می گوید :
صبرکم سا خت محنت ا یّوب صبر پرداخت راحت یعقوب
باز درمثنوی کا رنا مه ی بلخ می گو ید :
آنکه همنا م یوسف خوبست یوسف صد هزاریعقوبست
سنایی می گو ید :
تا بیا بی بوی یوسف با ید یعقوب وار رخت وپخت عقل وجا ن د ربیت احزان داشتن
چون به پیش تونیست یوسف تو پس جویعقوب جز ضریرمبا ش
سوی آ ن حضرت نپوید هیچ د ل با آ رزو با چنین گلرخ نخسبد هیچ کس با پیرهن

 

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت fotka.ir مراجعه نمایید.
 

 
 
 

 

 
 
 

ضرورت انجام پژوهش
 

علاوه بر موضوعاتی همچون محیط زیست، حمل و نقل، ایمنی و برنامه ریزی شهری، یکی از عوامل مهمی که تأثیر فزاینده و تعیین کنندهای بر عوامل سازنده شهری دارد، خدمات شهری است. مسائل بسیاری در شهرها وجود دارد که برای حلّ آنها، وجود خدمات شهری ضروری است. گستردگی و پیچیدگی مسائل شهری و رشد و توسعه روزافزون شهرها، مدیریت امور شهر را به وظیفه ای دشوار تبدیل نمودهاست. در دو دهه اخیر، واژه فناوری اطّلاعات یا فناوری اطّلاعات و ارتباطات به عنوان یک پدیده نوظهور و قدرتمند، جایگاه جهانی خود را پیدا کرده است و از هم اکنون انتظار میرود در ساختارهای فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی و سیاسی و همچنین در بنیانهای سنّتی اداره جوامع، تحولات اساسی رخ دهد و سیستم جدیدی از مدیریت معرفی گردد.

گسترش فناوری اطّلاعات و ارتباطات باعث ایجاد تحولات بسیاری در زمینه‌های مختلف از جمله ظهور شهر، شهرداری و شهروند الکترونیکی شده است. در این تحقیق ضمن تشریح مفاهیم فناوری اطّلاعات و ارتباطات و مدیریت شهری، بیان میشود که کارکردهای فناوری چگونه می تواند خدمات شهری را در طرّاحی، برنامه‌ریزی و خدمات شهری یاری نماید.
امروزه، شهرنشینی و توسعه شهری یکی از پدیده های ویژه است. رشد سریع شهرها و پیشی گرفتن آن از توانائیها و منابع مدیران شهری، ارائه خدمات شهری مناسب را برای مدیران شهری به یک چالش عظیم تبدیل نموده است. تراکم جمعیت، دشواری رفت و آمد در محیطهای شهری، آلودگیهای هوا و ناامنی های اجتماعی، برخی از مشکلاتی است که ذهن کارشناسان و صاحبنظران در حوزه‌های مختلف را به خود مشغول نموده است. در این خصوص، به منظور کاهش و برطرف نمودن مشکلات یاد شده، توسعه فناوری اطّلاعات و ارتباطات مدنظر قرار گرفته است. در حوزه مدیریت شهر های بزرگ جهان، توسعه فناوریهای اطّلاعات و ارتباطات باعث ایجاد تحولات اساسی در هوشمندسازی نظامهای اداره و کنترل امور شهری شده است. شهرداری یکی از مهمترین نهادهای خدمات شهری در ساختارهای اجتماعی و سیاسی محسوب میشود که تحت تأثیر انقلاب اطّلاعات و ارتباطات قرار گرفته است.

 

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت fotka.ir مراجعه نمایید.
 

 

اهداف پژوهش
 

پیشرفت های صورت گرفته در فناوری، ارائه دهندگان خدمت را قادر می کند تا فناوری های به روز و گوناگون را برای تحویل خدماتشان با یکدیگر ترکیب کنند. استفاده کارکنان از خدمات فراهم شده توسط این تکنولوژی ها با درجات متفاوتی از موفقیت همراه بوده است.
هدف این پژوهش، بیان روش هایی است که در ارتباط با کاربرد فناوری اطلاعات و عملکرد مدیران و رضایت مندی مشتریان و مراجعان بتواند خدمات مطلوب و قابل توجهی را در جهت سامان دادن به نیازها و موارد مد نظر مراجعان انجام شده و کارآیی کارکنان و تشویق به کار را در ایشان افزایش داده و موجبات رفاه سازمانی در شهرداری کاشان شده و بتواند بر طرف کننده ارجاعات مراجعین باشد.

 

سوالات پژوهش
 

 

سوال ۱
 

چه تاثیری بین کاربرد فناوری اطلاعات و ارائه خدمات مطلوب در شهرداری کاشان وجود دارد؟

 

سوال ۲
 

چه تاثیری بین فناوری اطلاعات و رضایت مندی مشتریان از خدمات ارائه شده وجود دارد؟

 

سوال ۳
 

چه تاثیری بین فناوری اطلاعات و تسهیل خدمات در شهرداری کاشان وجود دارد؟

 

سوال ۴
 

چه تاثیری بین فناوری اطلاعات و بهبود روابط درون سازمانی در شهرداری کاشان وجود دارد؟

 

فرضیات پژوهش
 

 

فرضیه اصلی
 

بین فناوری اطلاعات و ارائه خدمات در شهرداری کاشان تاثیر معنی داری وجود دارد.

 

فرضیه فرعی
 

 

 

بین فناوری اطلاعاتی و افزایش سرعت انجام کار کارکنان و ارائه خدمات در شهرداری کاشان تاثیر معنی داری وجود دارد.
 

بین فناوری اطلاعات و رضایت مندی مشتریان از خدمات ارائه شده شهرداری کاشان تاثیر معنی داری وجود دارد.
 

بین فناوری اطلاعات و تسهیل خدمات در شهرداری کاشان تاثیر معنی داری وجود دارد.
 

بین فناوری اطلاعات و بهبود روابط درون سازمانی شهرداری کاشان تاثیر معنی داری وجود دارد.
 

چارچوب مفهومی پژوهش (مدل پژوهش)
 

این مدل یکی از شاخص های ارائه خدمات و رضایت مشتری می باشد. دراین مدل متغیرهایی مانند رضایت مندی مشتری، انتظارات سازمان، نیازهای ارباب رجوع و … وجود دارد. Selnow, G. (2000)
اهداف کمی:

 

 

افزایش پرسنل
 

تعداد خدمات ارائه شده
 

مقدار هزنیه های مصرفی
 

…
 

اهداف کیفی:

 

 

رضایت مراجعان
 

انتظارات سازمان
 

برطرف شدن مشکلات مراجعان
 

…
 

افزایش سرعت انجام کار
همکاری کارکنان با هم
حرکت و فعالیت سازمانی کارکنان
تسهیل ارتباطات
تبادل و انتقال اطلاعات میان مدیران
تبادل و انتقال اطلاعات میان کارکنان

 

روش شناسی پژوهش
 

 

روش تحقیق
 

این تحقیق از لحاظ روش شناسی یک تحقیق کاربردی محسوب می‌شود، چرا که با توجه به مدل مفهومی پژوهش و با توجه به شاخص‌های استخراج شده و به تاثیر فناوری اطلاعات در ارائه خدمات در شهرداری کاشان می‌پردازد و باعث روشن شدن این موضوع برای سازمان هایی که مدیریت منابع انسانی الکترونیک را بکارگرفته‌اند و همچنین سازمان هایی که هنوز به سمت کاربرد سیستم های اطلاعاتی نرفته‌اند، می‌شود که فناوری اطلاعات تاثیرات مثبت فراوانی بر رویه‌های خدمات و نهایتاً اثربخشی سازمان دارد و از سوی دیگر به صورت کاربردی – توصیفی می باشد.

 

روش گردآوری اطلاعات و داده ها
 

جهت گردآوری اطلاعات و داده‌‌های مورد نیاز برای بررسی فرضیات تحقیق از پرسشنامه استفاده می‌شود. علاوه بر استفاده از پرسشنامه، از کتب، مقالات، پایان نامه‌ها، اینترنت و پایگاه های اطلاعاتی نیز به عنوان منابع دیگر برای گردآوری اطلاعات و داده ها استفاده شده است.

 

جامعه آماری
 

جامعه آماری این تحقیق، کلیه کارکنان شهرداری کاشان می باشد.

 

قلمرو تحقیق
 

 

۱-۸-۱- قلمرو موضوعی
 

بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر ارائه خدمات در شهرداری کاشان است که موجبات رضایت مندی مراجعین را فراهم کند.

 

۱-۸-۲- قلمرو زمانی
 

قلمرو زمانی این پژوهش بهار ۱۳۹۴ می باشد.

 

۱-۸-۳-قلمرو مکانی
 

قلمرو مکانی این تحقیق، واحد خدمات شهری شهرداری کاشان می باشد.

 

واژه های کلیدی
 

 

فناوری اطلاعات
 

یک سیستم کامل طراحی شده برای تولید، جمع‌ آوری، سازماندهی (پردازش)، ذخیره، بازیابی و اشاعه اطلاعات در یک مؤسسه، سازمان یا هر حوزه تعریف شده دیگر از جامعه. (یانگ، ۱۹۸۳: ۱)

 

عملکرد سازمانی
 

عملکرد سازمانی عبارت است از ارزیابی خروجی یا نتایج واقعی یک سازمان در مقایسه با اهدافی که باید سازمان به آن می‌رسید. به عبارت بهتر اگر سازمان به اهدافی که در نظر گرفته، برسد دارای عملکرد خوبی است. (لی، ۲۰۰۸: ۲۶)
خدمات شهری
خدمات شهری در معنای عام خود می تواند بسیاری از فعالیتهای خدماتی مورد نیاز برای اداره امور شهری را در بر گیرد. اما باید این نکته را در نظر داشت که شناخت و طبقه بندی فعالیتها در مورد خدمات شهری، وابستگی شدیدی به نحوه مدیریت شهری دارد چرا که تعیین خوزه عملی فعالیتها در زمنیه خدمات شهری نیازمند تعیین نحوه مدیریت شهری و تعیین نحوه مدیریت شهری و تعیین روابط بخشی منطقه ای است. (صرافی زاده، ۱۳۸۰: ۲۲)
شهرداری
شهرداری از نظر لغوی از دو کلمه «شهر» و «داری» تشکیل گردیده که «داری» به معنی اداره و مدیریت و «شهر» پس از ۱۳۶۲ به جایی که دارای شهرداری باشد اطلاق می گردید. بنابراین از نظر لغوی شهرداری را می توان سازمان اداره شهر دانست و در اصطلاح، شهرداری به واحدی گفته می شود که به منظور اداره امور محلی و ارائه خدمات عمومی موردنیاز شهروندان در یک مرکز جمعیتی با خصایص شهری تشکیل می‌شود. (صرافی زاده، ۱۳۸۰: ۲۲)

 

تعریف عملیاتی
 

فناوری اطلاعات
نمره ای که آزمودنی از آزمون فناوری اطلاعاتی به دست می آورد که این نمره از طریق پرسشنامه فناوری اطلاعاتی مورد سنجش قرار می گیرد.
خدمات شهری
نمره ای که آزمودنی از آزمون خدمات شهری به دست می آورد که این نمره از طریق پرسشنامه خدمات شهر مورد سنجش قرار می گیرد.
 
 

Surgon Generals Call to Action to prevent,Decrease Over Weight and Obesity, 2001

 

 

برداشت از منبع(۱۲۹)
در تحقیقی روی مردان و زنان شهر رشت مشخص شد که انتخاب شیوه زندگی که در آن میزان فعالیت بدنی پایین باشد، باعث افزایش وزن و چاقی عمومی و شکمی می شود(۷۲). آیت الهی (۲۰۱۰)، بالابودن شیوع چاقی و افزایش وزن در بین بزرگسالان ایرانی را تغییر در عادت های غذایی، استفاده از غذاهای کم ارزش و محدود شدن الگوهای فعالیت بدنی به علت سرعت شهر نشینی و مدرنیزه شدن گزارش کرد(۴۱). لیک [۱۳]و همکاران (۲۰۰۹)، ارتباط مثبت و معنی داری بین میزان کالری دریافتی و شاخص های الگوهای رژیم غذایی با رفتارهای کم تحرک مشاهده کردند(۱۱۲). براون و
همکاران[۱۴](۲۰۰۹)در تحقیق خود اعلام می نمایند، شیوع چاقی در جمعیت آسیایی-آمریکایی به علت استفاده از غذاهای کم کالری کمتر بوده و رابطه معنی داری با وضعیت اجتماعی و اقتصادی آنان ندارد(۸۱). از این رو اداره بهداشت و خدمات انسانی [۱۵]آمریکا در مقاله تحقیقی خود اعلام می نماید، خطر چاقی و اضافه وزن علاوه بر تأثیر پذیری از عوامل محیطی، تحت تأثیر عادات غذایی و فعالیت بدنی افراد قرار دارد(۸۱).

۲-۲-۳ شاخص توده بدن BMI
برای ارزیابی تندرستی و وزن بدن و به طور کلی ترکیب بدنی با توجه به اندازه قد و وزن ،از شاخص توده بدنی که نسبت وزن به مجذور قد است، استفاده می شود. BMI شاخص خوبی برای ارزیابی ترکیب بدنی است. دسپرس و همکاران رابطه BMI و بافت چربی را ۹۲/۰ گزارش کردند(۷۲). پژوهش دیگری ارتباط بین BMIودرصد چربی را از۶/۰ تا۸/۰گزارش کرده اند(۷۲ و ۴۱). خطای بر آورد درصد چربی از BMIدر حدود ۵/۳ تا ۵ درصدگزارش شده است. ولی خطای برآورد بافت عمقی از طریقBMI 15 تا۳۰ در صد گزارش شده است(۱۶). به همین علت برآورد بافت عمقی چربی توصیه نمی شود (۴۱). نقطه ضعف عمدهBMI این است که در اندازه گیری بین عضله، چربی، استخوان و دیگر اندام های حیاتی تفاوتی نمی گذارد. بنابر این فردی با توده بدون چربی بیشتر،از BMIبالایی برخوردار است. در صورتی که ممکن است، این فرد چاق نباشد. علاوه بر این ممکن است فردی با در نظر گرفتن مقدارBMI کمبود وزن داشته باشد اما درصد چربی قابل توجهی داشته باشد در نتیجه افراد با مقادیر کم و زیاد عضله ممکن است، به اشتباه مورد ارزیابی قرار گیرند(۵۳). به طور کلی باید در نظر داشت کهBMI تنها شاخص خام برای چاقی است و نباید برای برآورد بافت چربی حقیقی و درصد چربی بدن مورد استفاده قرار بگیرد(۵۳). زیرا نمی تواند اطلاعات واقعی در مورد ترکیب بدن فراهم کند. همچنین مطالعات نشان داده که BMI شاخص بسیار خوبی برای طبقه بندی افراد غیر چاق می باشد اما برای دسته بندی افراد چاق خیلی دقیق نیست (۷۲). با این حال BMIاگر چه یک مقیاس مستقیم از بافت چربی نیست ولی این شاخص تا به امروز کاربردی ترین و پر استفاده ترین شاخص مرتبط با عوامل خطر زا و چاقی بوده است(۱۳۶). رابطه بین BMIو عوامل خطر زای سلامتی مستقل از قد است هر چند که تفاوتهای قدی در معادله BMI مدنظر قرار می گیرد(۱۳۶). بنابر این BMIبه عنوان یک شاخص تعیین خطر سلامتی ممکن است، محدودیت هایی برای افراد جوامع بسیار قد بلند
یا کوتاه قد، یا افراد و گروه هایی با طول و دست و پای کوتاه یا بلند نسبت به اندازه های تنه بوجود آورد(۱۳۹). رابطه بینBMI و خطر بیماری و مرگ و میر را می توان به صورت یک منحنی VیاU شکل در نظر گرفت. در این گونه نمودارها کمترین خطر سلامتی مربوط به عمق یا کف منحنی است (دامنه وزن مناسب)و با بالارفتن دو طرف منحنی خطر افزایش می یابد (۵۳).
در جدول ۲-۴ تقسیم بندی BMI و دامنه مناسب آن برای افراد آورده شده است. البته لازم به یاد آوری است که بینBMI و عوامل خطر زای سلامتی با جنسیت رابطه ای وجود ندارد. اگر چه به طور عادی در یکBMI یکسان، زنان چربی بالاتری نسبت به مردان دارند(۱۳۸). اما خطرات مرتبط با سلامتی آنها در یک BMI مشخص تفاوت معنی داری با مردان ندارد(۴۱). همچنین عامل نژاد نیز بر BMI مؤثر است، زیرا بعضی از نژادها و گروه ها از نظر چربی و وزن بدن متمایز از دیگر نژادها می باشند. برای مثال در یک BMI یکسان، سیاهپوستان در معرض خطر کمتری نسبت به سفید پوستان قرار دارند(۷۲)
جدول ۲-۳ طبقه بندی سازمان بهداشت جهانی ومرکز ملی سلامت از چاقی بزرگسالی

 

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت zusa.ir مراجعه نمایید.
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

میزان خطر برای سلامتی
Kgm)2)BMI
طبقه
پایین
متوسط
کمی بالا
نسبتأ بالا
شدید
بسیار شدید
کمتر از ۵/۱۸
۹/۲۴ تا ۵/۱۸
۲۵ وبالاتر
۹/۲۹ تا ۲۵
۹/۳۴ تا ۳۰
۹/۳۹ تا ۳۵
۴۰ وبیشتر
کم وزن
وزن طبیعی
اضافه وزن
مرحله قبل از چاقی
چاقی نوع ۱
چاقی نوع۲
چاقی نوع۳
 

برداشت از منبع(۹۳)
۲-۲-۴ شاخص چربی بدن WHR
چربی شکمی که با اندازه گیری محیط کمر ( (WCیا نسبت دور کمر به دور لگن (WHR) شناخته می شود، شاخص بسیار مهمی نسبت به چاقی عمومی در مورد پیامد های چاقی است (۱۳۸). گزارش شده است که WHR بالا در مردان حتی بعد از تعدیل اثر سن وBM با افزایش چربی احشایی (که دارای نقش مهمی در ارتباط چاقی شکمی و بیماری ها ست )همراه است. مطالعات متعددی پیشنهاد کرده اند
که افزایشBMI هم بیانگر افزایش چاقی شکمی (افزایش دور کمر) و هم نشان دهنده کاهش عضله سرینی (افزایش دور باسن )می باشد(۱۳۰). WHR نه تنها نشان دهنده چگونگی توزیع چربی در بدن فرد می باشد، بلکه قادر است بسیاری از عوامل مرتبط با شیوه زندگی فرد را نیز منعکس کند (۷۲). در مطالعه ای که توسط دسپرس و همکارانش صورت گرفت همبستگی بین محیط کمر و بافت چربی احشایی شکمی به ترتیب ۸۷و۷۷ درصد و همبستگی بین WHRو بافت چربی احشایی در زنان و مردان به ترتیب ۶۱ و۷۱ درصد بدست آمد(۵۳). سیدل و مولاریوس [۱۶]گزارش کرده اند که یکی از مشکلات استفاده ازWHR تفسیر بیولوژیک آن است چرا که ممکن است افراد لاغر و چاق دارای مقادیر مساوی WHR باشند. به علاوه اندازه دور لگن شدیداّ تحت تأثیر ساختار لگن است(۱۰۲). از محدودیت های دیگرWHR این است که یک فرد با محیط کمر بالا و دور لگن پایین سالم به نظر می رسد، در حالیکه فرد ممکن است دارای بافت چربی شکمی بالایی باشد(۱۲۸). محیط کمر( WC) شاخص بافت چربی عمقی است که با توده چربی آزاد ارتباط دارد و همچنین نشان دهنده میزان چربی ناحیه شکم است(۱۳۹). مزیت عمده WC آن است که یک تخمینی از بافت چربی شکمی فراهم می کند که ارتباط قوی با عوامل خطر زا نسبت به منابع چربی در دیگر نقاط بدن دارد(۱۰۲). بنابراین اندازه گیری محیط کمر به افراد بزرگسالی که وزن بدن سالم دارند کمک می کند تا تشخیص دهند، افزایش چربی شکمی ممکن است تهدیدی برای سلامتی آنها باشد. همچنین اندازه گیری های محیط کمر در ورزشکاران ارزیابی ساده ای ازBMI آنها فراهم می کند که منعکس کننده افزایش بافت چربی شکمی علاوه بر افزایش توده عضلانی است. از سوی دیگر محیط کمر همبستگی بالایی باBMI دارد (۹۲). تحقیقات نشان داده اند که در زنان دارای اضافه وزن و چاق، کاهش معنی داری در اندازه دور کمر و دور لگن می شود. همچنین مشخص شد که اندازه های دور کمر، دور باسن وWHR ارتباط مستقیم با میزانBMI اولیه افراد دارد. مطالعات دیگری در زمینه کاهش وزن نشان داده است که مردان کاهش بیشتری درWHR نسبت به زنان داشتند. این نتایج به وضوح تأثیر جنس را بر نوع حرکت چربی در حین کاهش وزن نشان می دهند. مردان به نظر کاهش وزنشان در قسمت شکم آسانتر است. در حالی که زنان در حین کاهش وزن، چربی را بیشتر در ران ها از دست می دهند(۱۳۲).
مقدار چربی ذخیره شده در بافت چربی در هر محل خاص از بدن توسط تعداد سلول های چربی وحجم این سلول ها مشخص می شود. توزیع چربی در هر جنس از دوران چهار سالگی ظاهر
می شود و در طول بزرگسالی بیشتر متفاوت می شود. اختلاف در مکان توزیع بافت چربی را به اثر استروئیدهای جنسی، ژنتیک و زمینه ارثی نسبت می دهند(۵۳). صرف نظر از عوامل ژنتیکی، الگوی
مصرف مواد غذایی به عنوان عامل مهم شیوع چاقی و چاقی شکمی محسوب می شود. پژوهشگران نشان داده اند که مصرف انواع خاصی از غذاها مانند غذاهای غنی از چربی و کم فیبر و نیز مصرف گوشت و چربی های اشباع شده با میزان شیوع چاقی و چاقی شکمی رابطه معنی داری داشته است (۵۲).
جدول ۲-۴ طبقه بندی سازمان بهداشت جهانی از چاقی شکمی

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 
حق انحصاری © 2021 مطالب علمی گلچین شده. کلیه حقوق محفو
 
 

از میان منابع مالی ذکر شده در کشور ایران حمایت شرکت ها، مردم و بخش خصوصی و همچنین حق پخش تلویزیونی کمتر بها داده شده است و تاکنون به شرط بندی رسمی پرداخته نشده است. لازم است اشاره شود که اخیرا حق پخش تلویزیونی برای بازی های ملی تصویب شده است این اقدام گامی عمده در تامین منابع مالی ورزش به شمار می آید(طرح جامع ورزش کشور، ۱۳۸۲)، (معماری، ۱۳۸۶).
با مطالعه وضعیت فعلی منابع مالی ورزش کشور می توان دریافت که در حال حاضر منابع مالی عمده بخش تربیت بدنی و ورزش محدود به بودجه دولت می باشد در حقیقت بخش غیر دولتی به علل مختلف نتوانسته و یا راغب نبوده به امر ورزش بپردازد و در آن سرمایه گزاری کند. عدم موفقیت در جذب بخش خصوصی و تعاونی به سرمایه گزاری در ورزش، ناکافی بودن معافیت مالیاتی در ورزش برای بخش خصوصی و تعاونی، ناکافی بودن اتبارات تعمیر و نگهداری اماکن ورزشی(ودر نتیجه کاهش ظرفیت اماکن) قانونمند نبودن فعالیت های حرفه ای در ورزش کشور، از جمله کاستی های عیان وضع موجود است.
عمده ترین نقطه قوت ورزش کشور در مبحث تامین منابع مالی، خدمات داوطلبانه مردم در فدراسیون ها، هیات ها و انجمن های ورزشی است(احسانی، ۱۳۸۷).
۲-۵ مطالعات تطبیقی منابع مالی
مطالعات تطبیقی وضعیت منابع مالی ورزش کشور در مقایسه با کشور های استرالیا، ایرلند شمالی و کانادا می پردازد. منابع مالی مورد استفاده در کشورهای مذکور عبارتنداز حمایت های دولت، حمایت های شرکت ها و سازمان ها، حق عضویت باشگاه ها، حق پخش رسانه ای و تبلیغات، فروش بلیط، حق میزبانی بازی های بین المللی و منطقه ای، معافیت های مالیاتی، جایزه دهی و انعام بخشی به ورزشکاران و تیم های ورزشی موفق، شرط بندی ورزشی، بازی اینترنتی، کمک ها و حمایت های مردمی و بخش خصوصی، واگذری سهام باشگاه هاف سرمایه گذاری داخلی و خارجی، از میان منابع مالی ذکر شده در ورزش ایران، حمایت شرکت ها، سرمایه گزاری داخلی و حمایت های مردمی و بخش خصوصی نیمه فعال است. همچنین منابع مالی، حق پخش تلویزیونی، سرمایه گذاری خارجی و شرط بندی غیر فعال است البته اخیرا به حق پخش تلویزیونی توجه شده است(طرح جامع ورزش کشور، ۱۳۸۲)، (معماری، ۱۳۸۶).

ورزش کشور به لحاظ نگرش مساعد و مثبت مسئولین کشور به امر تربیت بدنی و ورزش، خدمات داوطلبانه شهروندان در تربیت بدنی و ورزش، وجود فرهنگ وقف و کمک مردم از فرصت های خوبی برخوردار است. در عین حال ورزش کشور بر اثر عدم تمایل بخش خصوصی به سرمایه گزاری در ورزش های پایه و گرایش بیشتر به سرمایه گزاری در رشته های تفریحی و درآمدزا، فقدان قوانین حمایتی سرمایه گزاری خارجی، عدم شفافیت نحوه جذب کمک های مالی مردمی، عدم حمایت از توسعه صنعت ورزش کشور، ناکافی بودن منابع مالی و سرمایه ای، به ویژه تسهیلات بانکی برای سرمایه گزاری در ورزش ناچیز بودن هزینه های ورزشی سبد مصرف خانوار، اتلاف منابع مالی بر اثر فقدان مدیریت یکپارچه ورزش در کشور با تهدید های بزرگی روبروست(رضوی، ۱۳۸۵)
در کشور آلمان و ایتالیا سهم ورزش در نیروی کار در حدود ۲ درصد می باشد.
در کل صنعت ورزش به مجموعه فعالیت‌های مرتبط با تولید و بازاریابی کالاها و خدمات ورزشی گفته می‌شود که در ارتقای ارزش افزوده نقش داشته باشند. پارکز و همکاران (‌۲۰۰۶)،‌ اجزای صنعت ورزش را براساس نوع فرآورده مرتبط با آنها به سه دسته تقسیم کرده‌اند. که شامل سه بخش عملکرد ورزشی، تولیدات ورزشی و توسعه ورزشی در صنعت ورزش می‌باشد. دایر ملور، میستیلیس و مولز (‌۲۰۰۵) مهمترین نقش رویدادهای ورزشی را جذب گردشگر و پوشش رسانه‌ای معرفی می‌کنند. ولی علاوه بر آن، به نقل و انتقالات بازیکنان، صدور مربی، فروش بلیط، تبلیغات میادین ورزشی، ایجاد امکانات و تاسیسات ورزشی، شرط بندی‌ها و جذب حامیان مالی که از جمله دیگر دستاوردهای رویدادهای ورزشی به عنوان اصلی‌ترین محصول این صنعت است،‌ نیز می‌توان اشاره کرد. هانی (‌۲۰۰۶) در تحقیقی که درمورد ارزیابی اندازه‌ای مربوط به صنعت ورزش در اقتصاد ملی استرالیا انجام داده بیان کرد که اگر هدف ورزش مقایسه صنعت ورزش با کل اقتصاد باشد قضیه متفاوت است و مقایسه تولید ناخالص ملی بخش ورزش [۳]GDSP با تولید ناخالص داخلی [۴](GDP) ممکن است تا حدی به هم مربوط باشند با این وجود GDP ارزیابی می‌کند که باید کل هزینه روی ورزش باشد.

بنا به تحقیقات انجام شده، اجزای اصلی صنعت ورزش در کره‌جنوبی شامل کالاها، خدمات و تسهیلات ورزشی است. بخش خدمات به سه قسمت جداگانه بازاریابی، مرحله‌بندی و اطلاعات ورزشی تقسیم می‌شود.
هم‌چنین در استرالیا صنعت ورزش را براساس محصولات ورزشی به چهار قسمت عمده تقسیم کرده‌اند.
۱- خدمات حرفه‌ای: مربیان، ورزشکاران، پزشکان ورزشی و مراکز آمادگی جسمانی
۲- کالاها و تجهیزات: پوشاک، کفش، تجهیزات
۳- رویدادها: مدیران و برنامه‌ریزان
‌۴- رسانه‌ها: رادیو، تلویزیون، روزنامه، مجله(معماری، ۱۳۸۵).
پارکز و همکاران (‌۲۰۰۷)، اجزای صنعت ورزش را براساس نوع فرآورده مرتبط با آنها به سه دسته تقسیم کرده‌اند که شامل سه بخش عملکرد ورزشی، تولیدات ورزشی و توسعه ورزشی در صنعت ورزش است. ارزش تولیدات نظام‌های اقتصادی نشان دهنده توان اقتصادی یک کشور می‌باشد. یکی ازشاخص‌های مهم اقتصادی که تا حد بسیار زیادی توانایی اقتصاد یک کشور را در تامین نیازهای مصرفی جامعه مشخص می‌کند، تولید ناخالص داخلی (GDP) است که عبارتند از: مجموع تولید کالاها و خدمات بخش‌های مختلف اقتصادی که در محدوده جغرافیایی یک کشور طی یک دوره زمانی خاص، مثلا یک سال به دست می‌آید و از سه روش تولید، درآمد و هزینه قابل محاسبه است.
صنعتی شدن ورزش و تفریحات سالم یکی از رویدادهای مهم قرن گذشته به شمار می‌رود. مولین (‌۱۹۸۳) برای اولین بار از ورزش به عنوان یک صنعت یاد کرد. او اشاره داشت هرگونه فعالیت ورزشی آماتور و حرفه‌ای که موجبات افزایش ارزش افزوده کالا و خدمات ورزشی را فراهم کند، صنعت ورزش محسوب می‌شود. پیتز، فیلدینگ و مایلر در تایید تعریف مولین همه محصولات، کالاها، خدمات، اماکن و افراد مرتبط با ورزش را اجزای صنعت ورزش معرفی می‌کنند. در جای دیگر پیتزواستاتلر (‌۱۹۹۶) در رابطه با تعریف صنعت ورزش بر بازارهای مرتبط با ورزش، آمادگی و تفریحات سالم تاکید دارند
از دهه ‌۱۹۶۰ اقتصاد و ورزش به مدد گسترش رسانه‌ها با یکدیگر به تعامل پرداختند و روند موسوم به تجاری شدن ورزش شکل نوینی به خود گرفت. این تعامل دارای سودمندی‌های متقابلی برای هر نهاد ورزش و اقتصاد بود. از یک سو اقتصاد به کمک مخاطب پرشمار در عرصه ورزش توانست بازار مناسبی برای تبلیغ و ترویج فرآورده های خود دست و پا نماید؛ و از سوی دیگر ورزش نیز توانست با بهره‌گیری از سرمایه‌گذاری‌های اقتصادی، ضمن افزایش توانمندی در عرصه زیرساخت‌ها و رشد و گسترش کمی و کیفی، وضعیت اقتصادی ورزشکاران را متحول کند و فضای جدیدی موسوم به حرفه‌ای شدن را به وجود آورد. صنعت ورزش در آمریکا نوعی ماشین اقتصادی است که سالانه میلیون‌ها دلار درآمد به همراه دارد. هر چند صنعت ورزش دارای بخش‌های متعددی است؛ اما، همگی در یک نقطه یعنی تولید یعنی “محصول یکتای ورزش” اشتراک دارند. »این محقق آورده است:« محصولات ورزشی به کالها و خدمات، رویدادها، آموزش و اطلاعات ورزشی تقسیم می‌شود. هر کدام از محصولات ورزشی می‌تواند به نوبه خود بر روی تولید ناخالص داخلی [۵](GDP) و ارزش افزوده تاثیر بگذارد. سهم GDP حاصل از صنعت ورزش برخی از کشورهای پیشرفته بیش از چهار درصد گزارش شده است و جایگاه این صنعت را بین دیگر صنایع ارتقا بخشیده است پیتزواستاتلر (‌۱۹۹۶).

 

۲-۶ مروری بر پیشینه تحقیقات صورت گرفته
 

در این بخش ابتدا تحقیقات انجام شده در داخل کشور که خود شامل دو بخش تحقیقات در زمینه بازاریابی عمومی و تحقیقات در زمینه بازاریابی ورزشی مورد بررسی قرار می گیرد و در مرحله بعد تحقیقات بین‌المللی که در زمینه بازاریابی ورزشی انجام شده است با تقسیم‌بندی‌های جزئی‌تر و به تفکیک در مورد هر یک از عناصر آمیخته بازاریابی ورزشی مورد بررسی و تجزیه‌ و تحلیل قرار خواهند گرفت.